هناك العديد من الإجراءات يمكن استخدامها لزيادة مبيعات المتجر الإلكتروني الخاص بك

ولكن ما هي الطرق المثالية التي يمكن أن تساعد على تحقيق نتائج مذهلة؟ سنتناول في مقالتنا هذه أهم الطرق التي يمكن استخدامها لتعزيز زيادة المبيعات لمتجر إلكتروني بشكل كبير وبالتالي تحقيق النجاح لمشروعك .

 

ومن بين هذه الإجراءات:

1. استخدم المحتوى الجيد لتعزيز المبيعات :

المحتوى الجيد يقدم فائدة وقيمة للجمهور، ويجعل علامتك التجارية منافسًا قويًا في السوق وندًا للعلامات التجارية الأخرى , ونعرف المحتوى الجيد بأنه المحتوى الذي يناقش ويعالج مشاكل العملاء، ويقدم لهم النصائح والإرشادات للاستفادة من منتجاتك أو الخدمات التي تقدمها بشكل فعال، ويمنحهم الشعور بالرضا والولاء تجاه علامتك التجارية.

ولتعزيز مبيعاتك من خلال المحتوى الجيد، يمكنك أن تقوم بما يلي

أ- التركيز على كتابة محتوى ذي جودة عالية، موجه لجمهورك وعملائك المحتملين

ب- إنشاء مدونة جديدة للمتجر أو صفحة الخدمات التي تقدمها، وإضافة محتوى جديد باستمرار وعلى فترات منتظمة

ج- الربط المباشر بين المحتوى الذي يتناوله وبين الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.

د- التركيز على ملاءمة المحتوى لقواعد SEO لتجذب المزيد من العملاء المهتمين من خلال صفحات البحث

هـ- تعد العناوين الرئيسية والفرعية القوية والمعبرة عن حاجات المستخدمين نقطة إنطلاق قوية للإعلان عن المنتجات والخدمات، وإضافة إجراء "Call to Action" يشجع الزوار على الشراء أو التفاعل مع الموقع.

و- نشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي وقنوات التسويق الأخرى يزيد من التواجد التسويقي ويزيد من فرصة البيع.

ان من شأن هذه التقنيات ان تساعدك في زيادة المبيعات في متجرك الالكتروني اذا ما طبقت بشكل صحيح ولكن يجب التأكد من أن هذه التقنيات متناسبة مع طبيعة المنتجات والخدمات المعروضة ومع الاستراتيجية التسويقية المتبعة ككل.

2. بناء قائمة بالزبائن ببريدهم الإلكتروني

عند إنشاء قائمة بريدية، يمكن التعامل مع العملاء والجمهور مباشرة وبتكاليف قليلة أو حتى معدومة, يتطلب ذلك العمل والجهد في إنتاج محتوى قيم يجعل الجمهور يرغب في الاشتراك في القائمة البريدية، ويتيح للعملاء التحول من خلال الرسائل البريدية إلى الموقع الإلكتروني. وعلى الرغم من العبء الذي يتطلبه هذا النوع من الأنشطة التسويقية، فإن العائد المتوقع من الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني يكون أفضل تقريبًا بنسبة 4 مرات من العائد الذي يمكن تحقيقه من الوسائل التسويقية الأخرى. لذلك يستحق هذا النوع من الأنشطة التسويقية الجهد الذي يدخل فيه، حتى وإن كان يتطلب مزيدًا من العمل.

3.بناء صفحات هبوط مقنعة للمتجر الإلكتروني

صفحة الهبوط(Landing Page) هي صفحة واحدة مستقلة يصل إليها الزائر من رسالة بريد إلكتروني أو إعلان أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي وهي مصممة لهدف محدد كالبيع أو التجربة للخدمة أو المنتج أو الدفع للتسجيل أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني أو التحميل للتطبيق المعني. يعتبر إنشاء صفحات الهبوط من العوامل الأساسية في استراتيجية البيع ويعد من أفضل وسائل الإقناع لتحويل المستخدمين إلى عملاء من خلال إعطائهم دعوة قوية لتخطي العملية التجارية من خلال CTA وعناوين وصور ونصوص واضحة في فائدة المنتج أو الخدمة. يبين دراسة من وكالة HubSpot الاميريكية  أن الحملات التسويقية التي تحتوي على 10 الى 15 صفحة هبوط تتمتع بفرصة أعلى بنسبة 55٪ لكسب المبيعات مقارنةً بتلك التي لا تحتوي عليها. فهذا هو أحد الخيارات الفعالة لزيادة المبيعات على موقع الويب.

4. استخدام كلمات مفتاحية قوية

عندما يتعلق الأمر بزيادة المبيعات، فإن الأساس هو الحصول على الزوار الذين يشعرون باهتمامٍ في الخدمات أو المنتجات التي تقدمها. وللوصول إلى هذه الفئة من الزوار، فينبغي التركيز على الكلمات المفتاحية الرئيسية التي تجلب الفئة المهتمة في مجال الخدمات الخاصة بك.

لذلك، قم بإضافة كلمات مفتاحية قوية ذات صلة بمجال العمل الخاص بك وبالخدمات التي تقدمها في محتوى موقعك، من أجل الحصول على زوار يشعرون باهتمام في الخدمات الخاصة بك والذين يرغبون في الشراء من علامتك التجارية. يمكنك الاستفادة من أدوات مثل Google Keyword Tool أو Google Trend للتعرف على الكلمات المفتاحية الشائعة والتي تتمتع بمعدلات البحث العالية في محركات البحث؛ من خلالها يمكنك الحصول على أكبر قدر ممكن من الزوار المهتمين.

5.تحسين تجربة وواجهة المستخدم للمتجر الإلكتروني (UX/UI)

عند مناقشة كيفية زيادة المبيعات من خلال الموقع الإلكتروني، فإن الأهمية للتركيبة والبناء الداخلي للموقع، والمظهر الذي يظهر عليه، وقدرة الزوار على التعامل معه بسهولة وذلك يدعى تجربة وواجهة المستخدم في الموقع.

ان تجاربنا مع العديد من زبائننا أثبتت ان الاهتمام بتحسين واجهة وتجربة المستخدم للمتجر الإلكتروني قد مكنت زبائننا من زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني بنسبة 75% بعد إدخال بعض التعديلات على المتجر وطريقة عرض المنتجات، وتحسين الربط الداخلي بين صفحات الموقع.

لذلك فهي مهمة تعود بالنفع الكبير على موقعك، وتمكنك من معالجة أي مشاكل قد تحد من سهولة الاستخدام، مثل الربط الداخلي بين أقسام الموقع وسهولة التنقل بينها وترتيب عناصر الصفحة الواحدة، والتناسب اللوني وتعزيز سرعة الموقع.

 

6.استخدم تصاميم جذابة 

لتحقيق زيادة نسبة المبيعات للمتجر، يجب أن تكون التصاميم الخاصة بموقعك جذابة ومقنعة للمستخدم، وتجعله قادرًا على التركيز على الهدف الذي تريده ان يقوم به . كما يجب تركيز الاهتمام بتجربة المستخدم الجيدة كعامل فعال في تحقيق نتائج قوية.

 

يتم تجاهل في العادة أهمية التصاميم ضمن المواقع، ولكن هذا العامل مهم جداً لجعل كل التفاصيل الأخرى فعالة. مثلاً، يعد تصميم الصفحة الرئيسية لموقع دروبوكس -المشهور في تقديم خدمات التخزين السحابية- مثالًا جيدًا للبساطة والسهولة في تلقي الاهتمام للمستخدم للاشتراك في الخدمة.

 

التصاميم الجيدة تدعم المستخدمين في التركيز على الهدف الذي يريدون الوصول إليه، وتمكّنهم من التنقل بسهولة خلال موقعك، ويجعلهم قادرين على التفاعل مع المنتجات المعروضة. وبالتالي، يعمل التصميم التفاعلي كبائع صامت لمنتجاتك، مما يساعدك في تحسين نسبة المبيعات التي تتلقاها من عملائك المحتملين